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沟通是减少护患纠纷的有效途径

         

摘要

近年来,护患纠纷正在成为护士们面临的新难题.据统计,目前医患纠纷中,有80%的医患纠纷与沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关.因此强化医护人员的沟通意识,培养医护人员的沟通技巧,并落实到实际行动上,做到事前防范,利用沟通技巧将各种矛盾解决在萌芽状态,是减少纠纷的关键.

著录项

  • 来源
    《中国保健》 |2007年第23期|87-87|共1页
  • 作者

    丁德琴;

  • 作者单位

    厦门市妇幼保健院;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 护士;
  • 关键词

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