实施全员额、全方位、全过程质量控制的实践与探索

刘伟光; 宋洪利; 王亚茹

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实施全员额、全方位、全过程质量控制的实践与探索

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@@ 我院自2004年以来实施医疗质量控制,经过不断总结经验,2009年开始拓展为全员额、全方位、全过程质量控制,并将质量控制与绩效工资、年度考评、职称评定、提职晋级、评功授奖挂钩,质量控制办公室承担起医院核心管理的职能.通过加大质量控制管理力度,全院医务人员的质量意识和责任意识明显增强,环节质量大幅度提升,服务质量全面提高,连续2年被省消费者协会评为诚信医院.

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来源
《中国医院管理》 |2011年第5期|34-35|共2页
作者
刘伟光; 宋洪利; 王亚茹;
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作者单位

武警黑龙江省总队医院,黑龙江,哈尔滨,150076;

武警黑龙江省总队医院,黑龙江,哈尔滨,150076;

武警黑龙江省总队医院,黑龙江,哈尔滨,150076;

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正文语种 chi
中图分类业务管理;
关键词
质量控制; 全员额; 全方位; 全过程;

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