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医务社会工作改善医患关系的机制研究

         

摘要

当前医务社会工作的重点应当是解决医患之间的矛盾冲突,协助病人及其家属解决与疾病相关的社会、经济、家庭、职业、心理等问题.在建立良好的硬件和软件环境的基础上构建相关的工作机制.即通过积极的沟通和人文关怀,从团体、个人和社会不同层面来解决医患关系中的具体问题可能是有效的.

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