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以病人的利益和需求指导工作——人性化服务在我院内科系住院处的应用

         

摘要

随着医疗市场竞争的日趋激烈,医疗卫生体系各项改革的逐步深入,病人利益至上,实行人性化服务是医院人员本职工作日渐重要的内容之一,也是医院适应形势,谋求发展的重大举措。

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