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管理中的不确定性:一个整合性的多维概念体系

         

摘要

基于现有研究,从哲学层面和类型2个维度将不确定性发展为一个多维的概念体系。从不同层面对不确定性进行了讨论:在哲学本体论层面,不确定性的核心内涵是随机性和无规律性;在认识论层面,不确定性的核心内涵是不可预测性。对不同类型的不确定性进行了分析:状态不确定性侧重于描述环境要素的状态;作用不确定性侧重于描述环境要素之间的关系;回应不确定性侧重于描述应对环境的管理回应。认识论层面不确定性受本体论层面不确定性等环境特征、感知过程和感知者的影响。

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