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有效沟通对全口义齿满意率和纠纷率的影响

         

摘要

选择2010年6月至2012年1月在邯郸市口腔医院就诊患者160例,其中男性74例,女性86例,年龄56-78岁,具备一定文化程度,思维清楚,无语言、听力障碍。按就诊顺序随机分成2组,实验组80例,男性38例,女性42例。

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