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湖北全面建立投诉处理体系

         

摘要

为切实加强全省运管、征稽系统投诉管理工作,日前,湖北省运管局、征稽局建立了投诉处理中心,各地市州运管、征稽部门建立了相应的投诉处理机构。实行一门两牌,配备了专职工作人员,公布专门的投诉电话,公开受理投诉。每月按时将报表上传省局。

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