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孙艳颖(编译);
不详;
客户服务; 渠道; 电子邮件服务; 美国汽车协会; 客服中心; 基础架构; 中西部;
机译:多渠道客户服务系统对客户服务和财务绩效的影响
机译:多渠道:改变客户服务
机译:迁移到多渠道客户服务交互中心
机译:为有效客户服务器和开放系统提供建模业务关系
机译:“要整合还是要区分?”:解决多渠道困境。调查渠道整合策略对消费者对多渠道效用的评价以及他们对多渠道购物的采用的影响。
机译:多渠道沟通:为受癌症影响者提供最大支持的新机会
机译:使用最佳优先搜索技术的客户服务多渠道应用框架
机译:激励客户服务员工提供服务质量
机译:客户管理服务器,多渠道零售系统,客户服务提供方法,程序和记录介质
机译:客户服务提供商店的现金登记管理服务器,客户服务提供商店的现金登记管理系统,客户服务提供商店的现金登记管理程序以及客户服务提供商店的现金登记管理方法
机译:在多渠道客户服务环境中管理资源的方法
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