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变革商业世界的文件管理之道—文件专家助力商业发展蓝图

         

摘要

文件作为“知识”形式化的表现(既知识的载体),已成为企业知识资产和经营管理行为的重要体现及组成部分。国际著名调查机构Gartner公司曾预言,在2003年,如果企业不能通过文件管理有效控制内部及外部信息,服务该企业的知识工人通常将有30%到40%的时间用于从事与文件相关的、但毫无增值意义的劳动。文件管理对于企业经营的意义不言而喻。

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