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全员参与交叉质控模式对儿科一级护理质量控制的效果评价

         

摘要

目的 观察全员参与的交叉质控模式对儿科一级护理质量的影响.方法 2016年3月至2016年9月本科采用常规的自查自纠的传统质量控制模式;2016年10月至2017年4月采用全员参与的交叉质控模式.比较交叉质量控制模式实施前、后各项护理质量得分.结果 全员参与交叉质控模式实施后,护士礼仪与行为规范、住院患者护理质量、临床护理带教质量、优质护理服务评价及整体护理质量评分均较实施前改善,尤其是优质护理服务评价改善显著(P0.05).结论 全员参与的交叉质控模式可有效提升护理质量.

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