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急诊科护理管理中应用护理风险管理的探讨

         

摘要

目的:探究护理风险管理在急诊科护理管理中的具体应用价值,并持续完善改进护理风险管理,为患者提供更为优质的服务,保障患者的生命健康安全。方法:选择我院2018年12月~2020年1月急诊科收治的60例患者作为临床观察对象,采用随机方式将其分为对照组和观察组,给予对照组患者常规护理管理服务,给予观察组患者护理风险管理服务,对比分析两种不同管理模式下患者的护理满意度以及风险事件发生概率。结果:接受风险管理的观察组共发生2起风险事件,风险发生率为6.67%,未接受风险管理的对照组共发生11起风险事件,风险发生率为36.67%,观察组的风险发生率远低于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理满意度明显高于对照组,观察组患者家属的投诉率也明显低于对照组,组间数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在急诊科护理管理中实施护理风险管理可以有效地降低风险事件的发生概率,有效地保障患者的生命健康安全,并降低医疗纠纷的发生概率,建议在今后的急诊科护理管理中积极实施护理风险管理模式。

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