一种基于旅游需求模板的景区评价数据分析舆情满意度方法

郑俊; 楼佳媛

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提出基于旅游需求模板的景区评价数据分析舆情满意度方法.通过基于旅游需求模板的关键词模板库构建、关键词模板库的扩充、针对景区评价数据的舆情满意度的分析和景区舆情与满意度分析模型的构建,给出了具体实施方式,解决了以往游客游记、评价等非结构化内容难以被其他游客高效搜索利用的问题,不仅可以向游客提供某个景区的综合满意度值,还可以向游客提供该景区具体的关于吃、住、行、游、购、娱六个方面的满意度值,以及比吃、住、行、游、购、娱更具体的相关内容的满意度值,从而让游客快速了解该景区的各个评价参数.

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来源
《计算机时代》 |2017年第3期|62-6467|共4页
作者
郑俊; 楼佳媛;
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作者单位

杭州市旅游信息咨询中心;

浙江杭州 310001;

杭州市旅游信息咨询中心;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类信息处理（信息加工）;
关键词
模板库; 景区舆情; 满意度; 评价数据;

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