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浅析如何加强电力营销中的大客户服务质量

         

摘要

电力企业的大客户服务问题一直是电力企业面临的重要问题.大客户作为电力企业的关键客户,直接影响电力企业的经济效益.因此,加强大客户关系管理和服务工作,建立以大客户需求为导向的服务机制,提高大客户的满意度和忠诚度,成为电力企业发展的重要工作内容.本文通过分析电力企业大客户的服务现状和问题,针对如何提高大客户服务质量提出几点建议.

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