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浅析顾客忠诚与品牌价值

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品牌价值是企业重要的无形资产,品牌价值源于顾客忠诚,品牌的顾客忠诚度决定着品牌的市场地位,与企业利润有直接的关系。要赢得顾客忠诚,首先企业要树立品牌意识;其次不仅要满足消费者的产品功能效用的需求,还要满足消费者的心理需求和社会需求。

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来源
《消费导刊》 |2008年第21期|P.6-6|共1页
作者
宋雷; 任洁;
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
关键词
品牌; 品牌价值; 顾客忠诚;

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