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基于四维度模型的商业银行产品与服务创新研究

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摘要

面对瞬息万变的市场环境,如何创新发展、提升产品和服务质量,成为商业银行面临的重要课题。本文基于服务科学的视角,分析了商业银行产品和服务创新的必要性,从构建四维度模型角度,提出了江苏农行产品和服务创新的对策和建议。

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来源
《现代金融》 |2014年第11期|P.38-40|共3页
作者
屈宇飞;
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作者单位

农业银行常州分行营业部;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类服务业;
关键词
商业银行产品; 服务创新研究; 四维度; 市场环境; 产品服务; 金融同业; 金融体制; 传统银行业务; 资产减值; 中间业务;

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