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保洁工作管理模式的效果评价

         

摘要

目的通过护士评价保洁工作管理模式,探讨保洁人员管理的最佳办法,促进医院感染管理,保障保洁人员优质护理工作的落实。方法于2012年12月-2013年5月对保洁人员每周所分担区域负责护士发放保洁工作满意度调查表,由小组护士按照平日工作所见逐项评价,评价结果由护士长整理;感染科参照评价结果,实施保洁人员的培训、检查,并督促保洁公司加强各方面的培训及管理。结果护师对医院病房环境满意度由61.90%提高至95.24%,保洁人员培训制度考核结果均有提高(P<0.05);保洁人员在工作中戴口罩、戴手套、使用防护用具、正确处理锐器伤、正确洗手等职业防护行为,正确处理特殊感染患者床单位及终末消毒、正确使用消毒剂、拖把分区使用、一桌一巾行为、正确分类放置医疗废物、病室设施擦拭等均显著提高(P<0.05)。结论由负责护士参与的病区护理队伍参与评价、感染管理科与保洁公司的共同管理的模式,更加连续真实有效地反映了保洁人员的实际工作状态,使保洁人员管理与科室不脱节,督促保洁人员按照调查表要求严格要求自己,最终达到显著提高病区卫生保洁质量,落实优质护理对环境的要求、预防医院感染的目的。

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