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如何做好公共图书馆总服台工作——以四川省图书馆为例

         

摘要

四川省图书馆新馆落成了,这是展现四川文化发展新气象,实现省图事业发展新跨越具体工作举措,是追逐四川文化更加繁荣、更加辉煌的梦想标志。公共图书馆作为社会服务的重要环节,随着时代发展,它的功能和定位也赋予了新的意义。目前的四川省图书馆位于天府广场西侧,占地面积17亩,藏书量可达750余万册,新设读书广场、学术报告厅、展览厅、多媒体厅、活动室、读者沙龙等综合文化服务区域,可同时接待读者6000余人。新馆以开放的格局,推进公益服务,全馆实行免费开放阅览,以丰富的资源,满足读者最大化的需求。面对如此好的硬件环境,如何做好总服台接待工作,是关系到整个图书馆顺利运行的重要环节,创新的理念、拓展的领域以及延伸的服务,这一切最终落到实处还是要从最初的读者接待工作开始,秉承“以人为本、读者至上、服务一流”的宗旨,与读者共享知识,共同进步,携手建立书香四川。

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