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高职院校借鉴六西格玛管理的思考

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摘要

六西格玛管理不仅仅用于制造流程,同时也是一种有效的提高服务性业务流程的管理方法和战略。六西格玛管理所强调的流程管理,可以动态地了解学生和教师的需求,评价学生和教师的满意度,有助于提高高校组织的绩效,为推动我国高职教育教学改革,提高高职教育教学质量,实现顾客完全满意提供了重要思路。

著录项

来源
《中国成人教育》 |2009年第1期|28-29|共2页
作者
冯国平; 何彦;
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作者单位

常州纺织服装职业技术学院;

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正文语种 chi
中图分类高等职业技术学校;产品管理;
关键词
高职教育; 教学质量; 服务; 顾客满意;

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