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基于Kano模型的用户需求指标体系研究

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摘要

用户需求是产品设计的源头,设计的目的是为了开发出满足用户需求的产品。本文基于产品的质量指标体系,用Kano模型对用户需求项目进行研究,分析消费者对产品在时间、质量、经济性、服务、社会性等方面的需求,制订了基于Kano模型的用户需求指标体系,为用户需求的知识获取、QFD方法应用及智能设计打下基础。

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来源
《包装工程》 |2006年第4期|209-210|共3页
作者
王霜; 殷国富; 何忠秀;
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作者单位

西华大学;

四川大学;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类产品设计;技术管理;
关键词
产品设计; 用户需求; Kano模型; 质量功能配置;

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