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人性化管理在儿科护理管理中的应用

         

摘要

目的:探析在儿科护理管理工作当中增加实施人性化管理策略的效果及价值.方法:将2015年11月-2016年11月间未实施人性化管理时的儿科护理工作情况作为对照组,将2016年12月-2017年12月间实施人性化管理后的儿科护理工作情况作为观察组.对护理工作质量进行对比分析.另分别选择上述时间段内的50例患儿调查护理满意率.结果:对比护理质量评分,观察组更高(P<0.05).对比护理满意率,观察组也有明显提高(P<0.05).结论:在儿科护理管理工作当中应用人性化管理可大大提高护理人员的工作质量及工作热情,有助于提高患儿家属对护理服务的满意度.

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