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护理质量控制存在问题的追踪时机对护理质量整改效果影响的研究

         

摘要

目的:分析并系统研究护理质量控制过程中的主要问题及合理的追踪管理时机,并总结整改的具体效果.方法:将我院2019年1月至2020年1月收治的182例住院患者当作观察对象,根据护理质量控制问题跟踪时机的不同进行分组各91例,对照组采取常规的管理方案,即每月月底填写总结反馈表格,并告知相关科室实施护理综合追踪管理,研究组则采取护理问题实时反馈的模式,要求科室及时分析问题原因与落实整改措施,对比两组的干预成效.结果:研究组的护理质量管理项目检查平均分值,P<0.05.护理质量相关维度的具体评价结果,研究组在各维度对比中均具有较为显著的优势,P<0.05.统计患者对护理人员的满意程度,研究组更具优势,P<0.05.结论:通过对护理干预过程中产生质量问题的及时追踪与针对性管理,可显著提高护理质量,有助于改改善医疗机构的社会形象,值得全面推广.

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