首页> 中文期刊> 《电子政务》 >对我国税务系统网站向服务导向型网站转型的研究

对我国税务系统网站向服务导向型网站转型的研究

         

摘要

通过对国外先进办税服务网站的分析,从我国税务系统网站在"以人为本,服务至上"方面还存在的问题入手.通过整合税务资源和梳理办税流程,提出了税务系统网站"客户关系管理"的基本模式,并从理论和具体操作上给予了说明,希望能对我国税务系统网站的建设和发展提供帮助.

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号