基于SEM的课程教学质量、学生满意度及推介强度关系研究——以《旅游学概论》为例

全玉婷1; 曾婷婷1

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国内高等教育机构现已面临全球性的生源竞争格局,为吸引优秀生源而提高教学服务质量和学生满意度势在必行。专业课程的设置与建设不仅对高等学校在校生至关重要,而且关乎本专业的可持续发展。因此,本文主要以中山大学南方学院旅游管理专业的基础课程——《旅游学概论》为例,探讨影响该专业基础课程感知教学质量和学生满意度的核心因素,分析课程教学质量、学生满意度及推介强度等变量之间的关系,旨在完善教学评价体系并进行有针对性地改进以吸引更多生源。首先,基于服务质量和满意度理论,设计学生感知教学质量及满意度调查表,并采用Likert10级量表设计问卷,然后对旅游管理大二到大四的学生进行调查,其中有效问卷319份,有效问卷率93.27%。其次,运用SPSS 22和AMOS 21软件对数据进行信效度分析,最后,分析得出因素之间的影响关系,并阐述了旅游学概论专业课程教学中亟需改进内容。

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来源
《教育进展》 |2017年第5期|P.239-249|共11页
作者
全玉婷1; 曾婷婷1;
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作者单位

[1]中山大学南方学院,商学院工商管理系,广东广州;

[1]中山大学南方学院,商学院工商管理系,广东广州;

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正文语种 CHI
中图分类 G6;
关键词
感知教学质量; 满意度; 推介强度; 旅游管理;

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