基于4P理念的员工满意度提升

刘跃; 张道伟

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基于4P理念的员工满意度提升

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企业已经认识到,员工作为内部的客户是一种极为重要的财富,员工满意度与企业的长远发展密切相关.影响员工满意度的因素很多,具体可以整合成为四个方面:产品(工作)、渠道(管理结构)、价格(绩效)和促销(企业文化).企业要从这四个与员工密切相关的方面进行改进,以对待客户的方式看待员工,切实提升员工满意度,从而提高员工的工作效率.

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来源
《企业经济》 |2008年第9期|60-62|共3页
作者
刘跃; 张道伟;
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作者单位

重庆邮电大学经济管理学院,重庆,400065;

重庆邮电大学经济管理学院,重庆,400065;

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正文语种 chi
中图分类企业领导;
关键词
员工满意度; 4P理念; 工作效率;

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