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我院门诊药房退药情况分析和管理建议

         

摘要

目的:通过对退药情况的统计,分析我院退药中可能存在的问题,并为相关管理提供具体建议.方法:统计我院2006~2008年退药数量、金额和原因,并获得部分个案情况.结果:我院门诊药房退药处方每年约1 000多张,其中有31%以上是由于医师处方行为不规范和医患沟通不足造成的.结论:有必要通过加强处方管理,完善退药制度,减少不必要的退药.

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