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亚马逊的网络传奇

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贝索斯自信地说:亚马逊可能是有史以来最以顾客为念的公司。利润就像是维持生命的血液,但人不会为了血液而生活。亚马逊公司的竞争策略,是将心放在顾客身上,而不是放在竞争对手身上。”

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来源
《经营者》 |2006年第16期|46-49|共4页
作者
任喆;
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类信息产业经济（总论）;
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