大型数据中心应用支持工作价值及运维模式研究

付谦; 李碧君; 施天凤

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随着金融业务日益丰富，IT技术飞速发展，银行数据中心IT基础架构和应用系统规模不断扩张并且日益复杂，交易量不断创出新高，应用支持的工作范围和内容也呈现出飞跃性变化。笔者先对当前应用支持运维服务工作现状进行简单描述，说明存在的问题；然后介绍信息技术服务标准（IT Service Standard，ITSS）数据中心标准中对运维服务内容多层次的要求，进而阐明应用支持工作可根据不同的服务对象．实现不同层级的内在价值．从而构造出应用支持的多价值模型：

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来源
《中国金融电脑》 |2014年第9期|63-67|共5页
作者
付谦; 李碧君; 施天凤;
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作者单位

中国农业银行股份有限公司数据中心;

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