商业智能:中国银行业提升竞争力的战略举措

李勇

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随着信息化的纵深发展，银行业已经不再满足于单个客户关系管理或者其他信息系统的效果，希望能够从系统中发掘更多的数据资产，因此商业智能（BI，Business Intelligence）已成为信息化建设的新热点。商业智能作为一种有效的决策支持工具已被越来越多的企业所采用。商业智能在金融行业并不是一个陌生的术语，其概念最早是Gartner Group于1996年提出来的。北京大学唐世渭教授认为，商业智能是指通过对数据的收集、管理、转化和分析，使数据成为可用的信息，以更好地辅助决策和指导行动。商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的运营手段，也可以为决策层提供决策依据。为了将数据转化为知识，需要综合利用数据仓库、联机分析处理（OLAP）工具和数据挖掘等信息技术。

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来源
《中国金融电脑》 |2007年第12期|1-13|共13页
作者
李勇;
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作者单位

《中国金融电脑》记者;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类财政、金融;
关键词
商业智能; 银行业; 竞争力; 决策支持工具; Business; 客户关系管理; 信息化建设; Gartner;

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