探索“运营3.0时代”的商业银行数字化运营之路

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运营作为商业银行经营管理活动实现的落脚点,在提升服务水平、防控风险上发挥着重要的支撑和保障作用,是商业银行的核心竞争优势之一。在数字化转型的浪潮下,商业银行的运营从以数据集中为驱动的“运营1.0时代”、以业务集中为特征的“运营2.0时代”,走向当前由新兴技术所驱动的以客户运营、价值运营并重的“运营3.0”时代。

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来源
《中国金融电脑》 |2019年第12期|9-9|共1页
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正文语种 chi
中图分类金融、银行;
关键词
核心竞争优势; 商业银行; 数字化转型; 数据集中; 防控风险; 新兴技术; 提升服务水平; 数字化运营;

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