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基于KPI理论的机务维修人员关键安全绩效指标研究

         

摘要

cqvip:为了识别影响机务维修人员安全绩效的关键因素,为管理者改进机务维修人员的安全绩效提供依据,进而提高机务维修人员的安全绩效。从人机环管的角度构建了机务维修人员的安全绩效指标体系,然后基于 KPI 理论运用层次分析法确定关键安全绩效指标。结果表明:机务维修人员的安全态度、技能和安全监督检查为影响维修人员安全绩效的关键指标。

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