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数字激励：概念、过程与反思

     
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数字时代催生的数字激励对传统激励机制和方式产生了巨大冲击,为解决传统激励困境提供了契机。数字激励是指组织基于数字技术构建数字平台生态系统,通过实时采集被激励对象的行为与特征数据,并自动进行后续的数据处理分析,充分释放数据所蕴含的激励性,实现精确加强或削弱被激励对象特定行为的过程。本文首先运用CiteSpace软件,通过聚类分析识别出“数字激励”相关研究中的核心维度：时代背景、技术基础、激励机制、关键活动和应用场景,基于对核心维度间关系的理解梳理数字激励概念。其次,分析数字激励的不同应用场景,结合数字激励的概念和核心维度归纳出数字激励的技术实施路径和组织实施路径。最后,从组织人力资源管理遵循的人本、效益和系统规律出发,对数字激励实践进行追问与反思,并据此指出组织人力资源管理理论的突破方向,以期正确引导、有力推动数字激励向纵深发展。本研究有助于提升数字激励概念体系的完整性和清晰度,为数字激励的实施应用和复制推广提供依据。

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