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消费者渠道迁徙行为研究评介与展望

         

摘要

消费者渠道迁徙行为是指消费者从在线(离线)渠道向离线(在线)渠道转移的过程.近年来,网络经济的发展使得消费渠道日益多样化,然而学术界对消费者渠道迁徙行为的研究还未给予足够的重视.本文围绕消费者渠道迁徙的概念、路径、影响因素,以及企业的相关营销策略等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上对未来的研究方向进行了展望.

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