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人性化管理在临床护理管理中的应用

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摘要

探讨了多种人性化管理方法在病房管理中的应用效果,通过提高管理者的自身素质、改变排班模式、实行护士层级管理、改善工作环境、建立非惩罚性护理不良事件报告制度、完善各项护理工作制度及强化核心制度的落实等人性化的管理方法,激发和调动了护士工作的积极性和主动性,提高了患者满意度及护理服务质量和工作效率.

著录项

来源
《甘肃科技》 |2012年第24期|105-106|共2页
作者
尹海玲; 张利娟;
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作者单位

兰州市第一人民医院,甘肃兰州730060;

兰州市第一人民医院,甘肃兰州730060;

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正文语种 chi
中图分类 R181.34;
关键词
人性化; 护理管理; 管理方法;

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