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多元文化视野下涉外病房人文护理的实践研究

         

摘要

目的:了解外籍患者对多元文化护理的需求及探讨多元文化护理的对策.方法:随机选取我院涉外病房的外籍患者120例,对患者进行多元化护理需求问卷调查,并分析调查结果.并对患者进行多元文化护理前后的满意度调查.结果:外籍患者的多元文化护理服务需求中以语言沟通无障碍为主,其需求量达到了87.93%,其次保护隐私其需求量达到了84.48%.外籍患者在多元文化护理后的满意度明显提高,显著差异(P<0.01〉.结论:外籍患者的多元文化需求较高,多元文化护理可以满足患者的要求,不断提高护理质量和患者的满意度.

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