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浅谈从门诊护理方面如何防患医患矛盾

         

摘要

门诊病人多、流动量大,随着医疗技术不断提高,患者就医的要求也随之增高.与此同时,随着我国法制体系的不断完善和医疗卫生体制的改革,人们的自我保护意识和法律意识逐渐增强,医疗纠纷呈直线上升趋势.医患的主要矛盾主要在两个方面,一是看病难,二是看病贵.要减少甚至化解医生与患者之间的矛盾,要做到:建立人文关怀的医疗服务,优质护理服务;强调护理配合的安全管理,做到全面、全程安全护理,减少医患矛盾的发生;建立有效的医护患沟通.

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