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浅谈临床护士如何避免护患纠纷

         

摘要

@@ 护理工作是医疗保健卫生工作的重要组成部分,在疾病预防治疗康复的过程中起着重要的作用,近年来随着病人和家属维权意识的提高,健康需求的增加,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高[1],然而护患纠纷的发生却呈上升趋势.如何提高服务质量,加强专业素质学习,增进彼此沟通,优化护患关系,避免护理纠纷,将是未来实际工作中的重要内容.本文为此将具体探讨护患纠纷发生的原因,同时提出了一些避免护患纠纷的措施, 对完善护理服务质量是十分有益的.

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