优质护理服务理念在手术室护理管理中的运用效果评价

李连丽

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目的：探讨优质护理服务在手术室护理管理中的应用效果。方法选择在本院接受手术治疗的192例患者，随机分为实验组和对照组，每组96例。对照组给予常规护理，实验组在常规护理基础上实施优质护理服务。最后分别比较对照组与实验组的手术室整体护理水平、护理人员的综合素质、手术医师及患者对优质护理服务满意度。结果实验组中总满意度为95.83%，远高于对照组的85.42%；其中实验组非常满意度的比例高达51.04%，而对照组仅为21.88%，两组满意度对比，差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论在手术室护理管理中实施优质护理服务取得较好的效果，不仅可提高手术室综合护理质量，同时还能达到较高的患者的满意度。

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来源
《中国医药指南》 |2015年第12期|197-198|共2页
作者
李连丽;
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作者单位

吉林省人民医院;

吉林长春130021;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类外科护理学;
关键词
优质护理服务; 手术室; 护理管理; 满意度;

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