人性化护理在临床护理工作中的应用措施与意义

杨福娥

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人性化护理在临床护理工作中的应用措施与意义

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目的：探讨人性化护理在临床护理工作中的应用措施与现实意义。方法采取问卷调查法对全院临床6个科室128名护士，以科室为单位组织知识问答。根据当前基层医院护理上普遍存在的问题，把问题和整改措施上报护理部，开展人性化护理服务理念教育，认识人性化服务在当今形势下对医患关系的重要性和必要性。新的护理模式实行1年后，对比其护患纠纷率，事故差错率和护理满意度。结果经过考试摸底，掌握了目前存的护理问题，拥护人性化护理者118名，占92.18%。经过人性化服务理念的教育和学习。全院所有科室已贯彻执行，护患纠纷减少，事故差错减少，患者住院满意度不同程度提高。结论应用人性化护理服务即可以融洽护患关系，也提高了护理质量，又符合现代人不断进步的健康理念和心理诉求。

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来源
《中国医药指南》 |2014年第26期|340-340341|共2页
作者
杨福娥;
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作者单位

河南省濮阳市台前县人民医院妇产科;

河南台前 457600;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类专科护理学;
关键词
人性化护理; 临床护理工作; 措施; 意义;

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