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人文关怀在新生儿病房中的应用

         

摘要

目的:探讨人文关怀在新生儿科护理工作中的具体应用.方法:通过一系列措施包括创造温馨的环境、病区提供特色服务、优化接待流程、开展寄语活动、开展角色护患活动、举办育儿沙龙等,体现对患儿及家长的人性化关怀.结果:拉近了医患距离,患方的满意度大大提高,护理质量得到提升.结论:开展人文关怀,促进医患配合,深化优质护理、人文护理服务内涵.

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