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急诊科护患纠纷发生的原因及防范措施

         

摘要

认真分析2003年3月至2005年3月急诊科发生的十余次护患纠纷并找出原因,提出防范措施,以减少护患纠纷的发生.对提高医疗护理服务质量有一定的好处.

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