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如何加强实习生人性化服务能力的训练

         

摘要

随着医学模式向生物-心理-社会模式的转变,以患者为中心,提倡人性化服务,已成为医疗服务的发展方向,尤其在全社会以人为本,构建和谐社会的大环境下,以维护人群健康为己任的医疗行业,其工作方式、方法的转变,已迫在眉睫,而对实习生加强人性化服务能力的训练,首当其冲。

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