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精神科急诊分诊评估表在精神科急诊分诊中的实践应用

         
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目的:探讨精神科急诊分诊评估表在精神科急诊患者病情快速评估和分诊的应用价值,为完善精神科急诊分诊制度提供依据。方法:以急诊科行业规范《医院急诊科规范化流程》为框架,结合卫生部《重性精神疾病管理治疗工作规范》以及精神科急诊的实际情况,制定精神科急诊分诊评估表,对 2016 年8月至2017年2月到我院急诊就诊患者进行评估,并对评估表实施前的2016年1月至2016年6月我院急诊科就诊的病人资料进行回顾性分析,比较实施急诊分诊评估表前后急诊预检分诊的准确率、患者就诊满意度以及急诊候诊期间不良事件发生率。结果:精神科急诊分诊评估表实施前预检分诊准确率为83.3%,不良事件发生率0.4%,患者满意度为96.3%;精神科急诊分诊评估表实施后预检分诊准确率为87.1%,不良事件发生率为0.4%,患者满意度为98.0%。实施精神科急诊分诊评估表后预检分诊准确率（χ~2=8.142,P=0.004）及患者就诊满意度（χ~2=6.864,P=0.009）均比实施急诊分诊前有提高,差异有统计学意义。结论:精神科急诊分诊评估表能对精神科急诊病人的病情进行有效评估,能提高精神科急诊预检分诊的准确率,提高患者及家属的满意度,可尝试在精神科急诊中应用推广。

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