“互联网+”模式下门诊流程再造

陆婷娟; 斯友良; 李洁; 胡艳

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“互联网+”模式下门诊流程再造

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cqvip:目的随着互联网在医院信息化建设中的应用,探讨当前形势下门诊就诊流程改造的新模式。方法依托医院现有的信息化系统(HIS)平台,与银行系统、社保系统、卫计委平台、第三方支付系统实现互联互通,设计了预约挂号、自助挂号、自助取号、自助结算、诊间结算、自助打印,电子药柜等多项功能。结果实现预约挂号方式线上化、支付方式多样化、取单方式自助化、药师配方前置化。结论门诊数字化服务缩短了患者非医疗时间,提升了医疗服务水平,提高了患者满意度,是医院信息化建设的必然趋势。

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来源
《解放军医院管理杂志》 |2019年第10期|916-919|共4页
作者
陆婷娟; 斯友良; 李洁; 胡艳;
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作者单位

解放军第903医院信息科杭州310004;

解放军第903医院卫勤处杭州310004;

解放军第903医院财经中心杭州310004;

解放军第903医院门诊部杭州310004;

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正文语种 chi
中图分类组织与管理;
关键词
门诊信息化; 自助服务; 就医流程;

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