优质护理服务活动中的问题与对策

张玲; 陈玉婷; 王立芳

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优质护理服务活动中的问题与对策

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为提高护理服务质量和社会满意度,卫生部提出了以患者为中心创建优质护理服务活动.本文从人员配置、理念认知、管理机制、评价机制及服务价格5个方面人手,对优质护理服务创建所面临的现实问题进行分析,并提出优化人员配置、提升理念认知、创新管理机制、完善评价机制和改革服务价格机制等针对性建议和措施,从而促进优质护理服务的更好发展.

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来源
《解放军医院管理杂志》 |2013年第3期|298-300|共3页
作者
张玲; 陈玉婷; 王立芳;
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作者单位

第二军医大学长海医院急诊科,上海200433;

第二军医大学长海医院急诊科,上海200433;

第二军医大学长海医院急诊科,上海200433;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类组织与管理;
关键词
优质护理服务; 问题; 对策;

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