基于'沉默的螺旋'理论的网络舆情演变机制及治理对策研究

张宝生; 王雪新

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基于'沉默的螺旋'理论的网络舆情演变机制及治理对策研究

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[目的/意义]旨在研究网络舆情演化过程和规律,提高政府舆情公共危机的治理能力.[方法/过程]在对网络舆情特征和形成要素分析的基础上,运用"沉默的螺旋"理论结合信息生命周期分析了网络舆情的演变过程和机制,对哈尔滨8?25重大消防责任案的舆情演变过程进行了案例分析,有针对性地提出了政府在网络舆情发展不同阶段的治理对策.[结果/结论]网络舆情发展的形成期、高涨期、减缓期和消散期四个阶段演变过程受到"沉默的螺旋"效应的影响,政府应针对不同发展阶段的特征采取有效的治理对策.本研究为政府更好的应对、治理网络舆情提供参考借鉴.

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来源
《情报探索》 |2020年第10期|8-15|共8页
作者
张宝生; 王雪新;
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作者单位

哈尔滨师范大学管理学院黑龙江哈尔滨 150025;

哈尔滨师范大学管理学院黑龙江哈尔滨 150025;

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正文语种 chi
中图分类 C93.1;
关键词
网络舆情; 沉默的螺旋; 信息生命周期; 演变机制; 舆情治理;

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