手机移动图书馆用户反馈系统分析

李伟超

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手机移动图书馆用户反馈系统分析

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目前,读者可以随时随地通过手机移动图书馆获取其信息服务,但手机移动图书馆的用户反馈功能并未受到足够重视,服务评价、意见建议、图书荐购等有助于提高图书馆服务质量的功能没有完全普及.文章主要在移动图书馆系统中增加了用户反馈系统,实现了用户提交反馈,图书馆依据反馈内容进行回复,并总结反馈作为信息服务调整的参考.

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来源
《情报理论与实践》 |2015年第5期|82-85|共4页
作者
李伟超;
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作者单位

郑州航空工业管理学院;

河南郑州 450015;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
手机图书馆; 移动图书馆; 用户反馈; 系统分析;

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