虚拟参考咨询系统中FAQ功能的改进——以北京师范大学图书馆虚拟参考咨询系统为例

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• 来源
  《情报理论与实践》 |2007年第3期|383-384|共2页
• 作者

  郝永艳; 吴英梅; 雷菊霞;

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• 作者单位

  北京师范大学;

  图书馆;

  北京;

  100875;

  北京师范大学;

  图书馆;

  北京;

  100875;

  北京师范大学;

  图书馆;

  北京;

  100875;

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• 原文格式 PDF
• 正文语种 chi
• 中图分类 图书馆学、图书馆事业;师范教育;
• 关键词

  虚拟参考咨询; 常见问题; 同义词检索; 信息同步;