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基于小数据的图书馆科研用户信息精准服务研究

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摘要

在对为图书馆科研用户开展精准服务必要性研究的基础上,分析了小数据对图书馆开展精准服务的意义,提出了基于小数据的 CRM 系统精准服务模式的构建,为图书馆开展科研用户精准服务、提高服务质量提供了思路.

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来源
《内蒙古科技与经济》 |2017年第24期|154-155|共2页
作者
李任斯茹;
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作者单位

中共西安市委党校图书馆,陕西西安 710054;

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正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
小数据; 科研用户; 精准服务; 图书馆;

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