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献血者关系管理系统的建立和运用

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摘要

文章根据客户关系管理(CRM)理论,结合无偿献血工作发展的需要,提出了构建献血者关系管理系统的设想.

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来源
《内蒙古科技与经济》 |2010年第12期|53-54|共2页
作者
刘学松; 程素华;
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作者单位

荆州市中心血站,湖北,荆州,434000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类医疗卫生制度与机构;
关键词
献血; 关系管理; 系统; 运行;

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