“四不像”顺丰嘿客店：焦虑之下的跨界探路者？

廖丰; 顾梦琳

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购物不能当场取走，只有展品没有库存，不像便利店更像概念店……5月一口气在全国开出518家店的嘿客，凭借线下社区虚拟店的“四不像”特点引发了业界关注，有人叫好，有人吐槽。　　移动互联网浪潮裹挟着O2O概念席卷而来，拍在这位快递大佬身上。顺丰带着它的焦虑与野心，投入了互联网时代的新战场，开始了它的转型之路。

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来源
《创新时代》 |2014年第7期|59-63|共5页
作者
廖丰; 顾梦琳;
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